Obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Shop.Grow-it.cz
Objednávka
Objednávka je ze strany zákazníka závazná. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Zákazník se zavazuje, že vyplněné údaje v objednávce jsou správné. Poštovné a balné je uvedeno zvlášť. Celková cena se zobrazuje v nákupním košíku.
Odeslání zboží, doprava, platba
Úspěšně přijatá objednávka je zákazníkovi potvrzena emailem na adresu, kterou zadal v objednávce. Při nejasnostech si vyhrazujeme právo kontaktovat zákazníka telefonicky nebo emailem ohledně upřesnění údajů v objednávce.
Zboží expedujeme podle dostupnosti ve lhůtě do 3 pracovních dnů (obvykle však již v den objednání). Zboží rozesíláme Českou Poštou. Zákazníkům poskytujeme sledovací kód pro sledování stavu zásilky emailem, pokud je dostupný. Zboží zasíláme výhradně na dobírku. Daňový doklad je uvnitř zásilky.
Odeslání zboží, doprava, platba
Postup reklamace: kontaktujte nás na emailu info@growit.cz a popište nám problém; pokud se vadu nepodaří vyřešit, zašleme vám adresu pro odeslání zboží; zboží nám zašlete balíkem České pošty; náklady na dopravu hradí zákazník. Po prozkoumání problému vám zašleme nový balíček.
Odstoupení od smlouvy
V souladu se zákonem č. 367/2000 máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba. pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, kontaktujte nás ohledně způsobu vrácení zboží na emailu info@growit.cz. Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, obsah balení musí být kompletní a přítomen musí být i doklad o koupi. Zboží je možno zaslat doporučeně nebo balíkem na naši adresu (aktuální korespondenční adresu najdete v kontaktu). Peníze zpět Vám zašleme složenkou na vaši adresu nebo na účet do 14 dní.
Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje jsou důvěrné a budou použity pouze pro interní potřebu firmy a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či nijak zneužity. Osobní informace jsou shromažďovány z obchodních, logistických, statistických a marketingových důvodů. Využíváním služeb firmy dáváte souhlas k využití osobních údajů za účelem úspěšného vyřízení objednávky. Zákazník má právo na vymazání osobních údajů. Stačí nás kontaktovat na adrese info@growit.cz
Údaje o firmě
Radek Strouhal - sídlo Nádražní 38, 691 72 Klobouky u Brna, IČ: 74762095, DIČ: CZ9102074432, živnostenské oprávnění vydal Živnostenský úřad Hustopeče 9.2.2009